Di seguito i problemi più comuni nel caso non si riesca ad accedere alla Web Mail.

1. Controlla che tu abbia inserito i parametri corretti: lo username è l'indirizzo di posta completo (quindi anche di @dominio.it), la password deve essere scritta esattamente coi caratteri maiuscoli/minuscoli.

2. La connessione  con la WebMail è protetta ed utilizza una porta specifica (la 2095). Se il tuo computer fa parte di una rete, può essere che vi sia un firewall che blocca tale porta. Va configurato adeguatamente.

3. Una volta eseguito il login, non ti appare subito la tua casella di posta, ma una interfaccia di gestione del tuo account. Clicca su SquirrelMail per accedere alla casella.