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Domande e risposte
Che significa elenco telefonico generale ?
L’attuale elenco telefonico contiene i dati degli abbonati di telefonia fissa di Telecom Italia e di altri operatori di telefonia fissa come ad es. gli abbonati di Omninetwork, ma attualmente non esiste nessun elenco che contenga gli abbonati della telefonia mobile. Il nuovo elenco telefonico generale conterrà tutti gli abbonati della telefonia sia fissa che mobile. Questi nuovi elenchi dovranno essere pubblicati dal 1° agosto 2005 in conformità a quanto disposto dal Garante per la protezione dei dati personali. Questo nuovo elenco telefonico generale sarà consultabile, come già avviene oggi per gli elenchi vigenti, in diverse maniere: in forma cartacea per ogni provincia, oppure tramite i servizi di informazione o via Internet. Il nuovo elenco telefonico generale conterrà se Lei lo decide i seguenti suoi dati: nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono fisso e mobile. Potrebbe contenere, sempre che lei lo volesse ulteriori suoi dati come ad es il titolo di studio, professione/attività, altro recapito, etc.
Su quali e quanti elenchi telefonici verranno pubblicati i miei dati e quando? Saranno disponibili anche su Internet?
Ci potrà essere una diversità di elenchi e di servizi di informazione che si faranno concorrenza, perché tutti gli editori di Elenchi che lo desidereranno potranno pubblicare i propri elenchi in diverse forme: su carta, tramite internet, ecc. Però ci sarà un solo fornitore obbligato a fornire questi servizi con le informazioni da Lei indicate. Gli altri elenchi e servizi di informazione che verranno realizzati oltre a quello generale, potrebbero non contenere tutti i dati che lei ha fornito nel modulo, oppure potrebbero contenere i clienti di un solo operatore telefonico, eventualmente distinti per categorie o per zona geografica. Le informazioni fornite potranno essere utilizzate da soggetti Terzi per la realizzazione di elenchi telefonici, ad oggi organizzati su base geografica, contenente i dati degli abbonati ai servizi offerti dai diversi operatori di telecomunicazioni.
La compilazione del modulo è obbligatoria?
NO: il modulo è da compilare solo nel caso si vogliano comunicare i propri dati per l’inserimento negli elenchi telefonici generali e/o nei servizi di informazione abbonati.
Quali sono i diritti degli abbonati?
Gli abbonati ai servizi di telefonia fissa e mobile hanno diritto ad essere pubblicati nell’elenco telefonico generale con i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono fisso e/o mobile, come disposto dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. L’abbonato può decidere se e come far apparire questi dati, in maniera completa o parziale. Se gli abbonati forniscono il proprio consenso alla pubblicazione nell’elenco telefonico generale potrebbero anche apparire in altri elenchi. Gli abbonati che non desiderino apparire negli elenchi potranno, come già accade oggi, essere assenti (la c.d. utenza riservata). Potranno chiedere che i propri dati siano incompleti, abbreviando il nome e/o omettendo in parte l’indirizzo postale. Tutti gli abbonati potranno anche vietare a chiunque di risalire al loro nome e cognome disponendo solo del numero telefonico (servizi di c.d. ricerca derivata). Gli abbonati potranno anche opporsi a che i propri dati possano essere utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, ovvero per il complimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.
Entro quanto dovrò provvedere all’invio del modulo compilato?
Non esiste una data limite entro quando deve provvedere all’invio del modulo compilato a “Omninetwork”. E’ previsto peraltro che lei abbia a disposizione non meno di 60 giorni per rispedire il modulo compilato e sottoscritto. Sei lei non risponderà entro 60 giorni, lei verrà inserito nei nuovi elenchi solo se il suo nome compare già nei vecchi elenchi. In questo caso, valgono le scelte che Lei ha eventualmente fatto in passato. Ovviamente, potrà sempre aggiornare il suo consenso in un momento successivo o modificare i consensi già dati, semplicemente compilando di nuovo l’apposito modulo (che può scaricare dal nostro sito www.omninetwork.it).
Devo inserire tutti i numeri di telefono a me intestati?
NO: i numeri inseriti saranno solo quelli per i quali lei avrà compilato ed inviato il modulo
Ho un telefono mobile (contratto oppure carta prepagata) e vorrei apparire in elenco. Che devo fare ?
Il suo fornitore/operatore di telefonia mobile si metterà in contatto con Lei e le fornirà un modulo analogo a quello che Le abbiamo inviato che lei dovrà compilare e rinviare al Suo Operatore di Telefonia Mobile. Qualora invece non volesse far apparire il suo numero di cellulare in elenco sarà sufficiente per Lei non spedire il modulo.
Il numero di telefono che fornirò potrà essere pubblicato insieme agli altri numeri telefonici fissi o mobili a me intestati?
Si è possibile. Lei dovrà compilare due moduli distinti, un modulo per il suo fornitore di telefonia fissa ed un altro modulo per il suo operatore di telefonia mobile. Affinché i numeri di telefono a Lei intestati vengano pubblicati e/o forniti insieme, Lei dovrà manifestare il necessario consenso in tutti i moduli (c’è una apposita domanda all’interno del modulo- ultima domanda del punto 3). Se Lei fornisce il consenso in uno solo dei moduli non sarà possibile la pubblicazione/fornitura aggregata di tutti i suoi numeri di telefono.
Chi deve provvedere alla compilazione del modulo?
La compilazione del modulo, in caso di persona fisica, è demandata all’intestatario delle usim (in caso di abbonamento) o al reale utilizzatore (in caso di prepagato), mentre in caso di persona giuridica spetta al referente aziendale. In caso di abbonamento, il campo COGNOME e il campo NUMERO DI TELEFONO dovranno corrispondere a quelli già registrati nei nostri sistemi informatici.
Cosa si deve fare se non si vuole apparire più in elenco?
Lei dovrà contattare il suo fornitore di telefonia (fissa e/o mobile) per modificare le sue scelte che potranno essere liberamente cambiate in qualsiasi momento, anche se l’aggiornamento dei dati per gli elenchi su carta non potrà ovviamente essere recepito in tempi immediati.
Desidero comunicare i miei dati ai fini della pubblicazione, ma non voglio essere contattato per comunicazioni pubblicitarie: è possibile?
SI: basterà barrare le caselle NO al punto 5). Se non si vuole ricevere pubblicità a casa oppure al telefono Lei potrà manifestare il suo consenso oppure il suo assenso alla ricezione di pubblicità al suo indirizzo postale e/o al suo telefono rispondendo all’apposita domanda del modulo (domanda 5). Nei nuovi elenchi che verranno pubblicati a partire da agosto 2005 in conformità a quanto disposto dal Garante per la protezione dei dati personali, ci saranno due simboli (una cornetta del telefono e/o una busta) che indicheranno queste sue scelte nel caso Lei abbia manifestato il suo consenso alla ricezione di pubblicità.
Se scelgo di non essere inserito negli elenchi cartacei potrò essere rintracciabile in altro modo?
SI: è possibile indicando NO al punto 1 e barrando la casella sottostante. In tal modo può richiedere che i suoi dati possano essere forniti attraverso i servizi informazione abbonati. Se vuole, sarà anche possibile, risalire al suo nome tramite il numero di telefono, basterà compilare il punto 4) barrando la casella di assenso.
Esiste la possibilità di variare/cancellare alcuni dati ( numero di telefono, indirizzo, attività..etc..) in un momento successivo alla prima compilazione?
SI: per richiedere la variazione dei suoi dati dovrà inviare a Omninetwork un nuovo modulo con l’indicazione dei nuovi dati. Per richiedere la cancellazione dovrà inviare un nuovo modulo in cui, alla domanda 1) selezionerà la casella NO. NB: nel caso di cessazione del rapporto contrattuale con Omninetwork, i suoi dati verranno automaticamente cancellati.
E’ obbligatoria l’indicazione del mio indirizzo? Quale indirizzo devo indicare al punto 2)?
L’indirizzo è un dato obbligatorio nella parte relativa ai dati del compilatore. Per quanto concerne la risposta al punto 2 del modulo, nel caso desideri comparire in elenchi organizzati su base geografica è necessario che indichi almeno il Comune e la Provincia.
Cliente Azienda/ Ditta Individuale: come posso compilare correttamente il modulo a nome della mia azienda?
Al punto 2 inserire nel campo COGNOME la denominazione sociale/ l’insegna in caso di ditta individuale, nel campo RESIDENZA la sede della società/ ditta.
Cliente Azienda: il modulo mi permette di inserire solo tre numeri di telefono: come posso aggiungere ulteriori numeri tre a me intestati?
In linea di principio, è opportuno utilizzare un modulo per ogni numero. Se i dati da associare a più numeri a lei intestati (fino a tre) sono gli stessi, potrà utilizzare un solo modulo. E’ comunque possibile inviare più moduli con i numeri che desidera comunicare, mantenendo la stessa compilazione nella parte contenente i dati identificativi.
Cliente Azienda: vorrei associare ad ogni settore della mia azienda le rispettive numerazioni di competenza, è possibile?
SI: dovrà inviare un modulo per ogni settore di cui desidera comunicare i dati. Al punto 2 inserirà i numeri di suo interesse, al punto 3, nel campo PROFESSIONE ATTIVITA’, inserirà il relativo dipartimento competente.
Posso inserire più di una sede della azienda da associare a numerazione diverse?
SI: può compilare più moduli secondo l’associazione corretta.
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